把對話放進電腦工作流，而不是被手機牽著走

兩者都能在電腦上收發訊息，但使用方式不同。網頁版通常透過瀏覽器開啟並以手機掃碼配對，適合臨時或共用電腦的短時間使用；桌面程式則需要安裝，常駐系統中，通知與檔案處理體驗較完整。若你經常在同一台電腦工作，可優先考慮桌面程式；若只是偶爾回覆，網頁版更輕便。實際功能與登入方式可能隨版本調整，請以產品目前介面與官方說明為準。

一般情況下，網頁版需要手機保持可連線狀態，訊息才能同步收發。若手機關機、斷網或長時間未使用，電腦端可能無法即時更新。建議在使用前確認手機電量與網路狀態，並避免在重要溝通時只依賴單一裝置。若你需要在手機離線時仍處理訊息，應先確認產品目前是否提供多裝置獨立運作機制，並以官方幫助頁面的說明為準。

掃碼前先確認瀏覽器網址是否為你信任的來源，避免在公共電腦或不明網站輸入驗證資訊。登入後若需離開座位，應主動登出並清除瀏覽紀錄。不要在截圖或錄影中露出登入二維碼，也不要把驗證碼轉傳給他人。若發現有不明裝置登入紀錄，應立即在手機端檢查已連結裝置並移除。安全設定與裝置管理位置可能因版本不同而調整，請以目前介面為準。

網頁版可傳送文件、圖片與部分媒體檔案，但可接受的格式與大小上限會依產品版本與帳號狀態而異，無法一概而論。傳送前建議先確認檔案格式是否被支援，較大的檔案可先壓縮或改用其他方式分享。若傳送失敗，可檢查網路穩定度、瀏覽器版本與剩餘空間。具體限制請參考產品當前的上傳提示與官方幫助說明，避免在關鍵時刻才發現格式不符。

通知未跳出通常與瀏覽器權限、系統勿擾模式或分頁狀態有關。先檢查瀏覽器是否允許此網站顯示通知，再確認作業系統的通知設定沒有關閉對應瀏覽器。若分頁被休眠或瀏覽器在背景限制運作，也可能延遲提示。建議保留一個固定分頁並允許通知權限，同時關閉系統的專注模式。若仍無效，可重新整理頁面或重新登入，並以目前介面的通知設定為準。

共用電腦時，建議每次使用完畢就登出，並避免勾選保持登入。使用瀏覽器的無痕模式可減少留下紀錄，但仍應在離開前關閉視窗。不要在公用電腦上同步聯絡人或下載敏感檔案。若需要長期使用，可考慮建立獨立的作業系統使用者帳號，降低資料被他人看到的機會。登出與裝置管理的位置可能隨版本調整，請以目前畫面顯示的選項操作。

若你的工作溝通主要透過此工具進行，電腦端可減少手機與電腦間切換，方便一邊整理文件一邊回覆。但工作使用需注意資料分類與權限，避免在共用裝置上保留客戶資訊。建議把重要檔案另存於受控的儲存空間，並定期檢查已連結裝置。若團隊有合規或稽核需求，應先確認組織政策是否允許使用個人通訊工具處理業務內容，再決定使用方式。

先確認手機與電腦的網路是否穩定，再重新整理頁面或重新登入。若只有部分訊息延遲，可能是裝置休眠或背景限制造成，可檢查瀏覽器分頁是否被凍結。清除瀏覽器快取有時能改善載入異常，但清除前要留意是否會影響其他網站登入狀態。若問題持續，建議在手機端檢查已連結裝置並重新配對，同時參考官方幫助頁面的疑難排解說明，避免自行修改不明設定。